Servicios Administrados
de Cómputo

¿Qué es?

Servicios Administrados de Cómputo ofrece al mercado mexicano una Solución Integral de Infraestructura de Cómputo, alineada a las mejores prácticas de Tecnología de Información, sin importar el tamaño de organización, dispersión geográfica o cantidad de equipos; cumpliendo con niveles de servicio (SLA’s) establecidos para cada necesidad.

Beneficios

Enfoque en la administración de tecnología basados en niveles de servicio y no en la operación.

Acceso a recursos profesionales, que por lo general cuentan con más experiencia que cualquier recurso dedicado de una sola empresa.

Implementación ágil y flexible.

Adopción más rápida del cumplimiento de regulaciones o marcos de referencia.

Mantener la infraestructura de TIC a la vanguardia y con mejores tecnologías.

¿Qué incluye?

Gestión completa de infraestructura en sitio y remota.

Mesa de servicio especializada.

Clonación de imágenes.

Instalación.

Migración de Información.

Soporte en sitio.

Inventarios.

Distribución de software.

Gestión de imágenes, parches y actualizaciones.

Modalidades

Servicio administrado incluyendo infraestructura: Ofrece un Servicio Integral de Gestión, incluyendo la infraestructura en un esquema de tipo arrendamiento.

Servicio administrado sin infraestructura: Servicio Integral de Gestión de la propia infraestructura de las empresas.

En ambos casos el aspecto más importante son los Niveles de Servicio y la Disponibilidad de los servicios de TIC de tu empresa.